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美容師の悩み・・・後輩への指導が難しい!どうしたらいい?

      2015/08/07

美容師の悩み・・・後輩への指導が難しい!どうしたらいい?

どこの職場でも悩みがある人間関係、中でも美容師の悩みで多いのが後輩の指導だそうです。

自分の理論で指導していいのか、やる気のない後輩にどう指導していいのか・・・

後輩への指導の悩みや指導のポイントなどをまとめてみました。

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後輩への技術指導・・・美容師の悩みとは

美容師です。技術指導についてです。

皆さん後輩の技術指導はどのような感じでされてますか?

カットでしたらベーシックから展開図にフォルムの理解、テーパーの入れ方、ゾーン理論、ウエイトコントロール、バングの作り方等色々あるかと思いますが、自分の理論で指導しますか?

またD〇A、ピー〇ぶー等有名講習会等で学ばせますか?

今オーナーと自分がスタイリストでジュニアスタイリスト2人です。

一人はオーナー、一人は自分が教えてますが、オーナーの理論は自分が学んできたベーシックとはかけ離れてます。お店のベーシックは統一されなくても良いと思いますか?

またオーナーが教えてる子は危機意識もやる気もなく、分からないことに対する不安意識ゼロです。

聞いてきたら教えても良いと思いますが、一度もありません。

引用元-Yahoo!知恵袋

美容師業界の後輩が育たない理由・・・原因は指導にも問題が?

通常業務の忙しさを言い訳に身になる指導をしない。
 合理的な指導を受けたことが無い者が役職に成っても合理的な指導をする事は出来ない。
 先輩が後輩に指導しても多忙の中での指示の為的確ではなく正確でもない。
 「背中を見て覚えろ!」「技術は盗め!」の中で育ったため同じようにしか教えられない。
 指導力不足を補うう為メーカーや有名美容師の講習会やセミナー会を頻繁に行う。
 現場指導員の直接指導の実りが少ない為に、尊敬の念が抱かれる事が少ない。
 科学者なのに具体的な根拠や指導よりも「やる気!」や「根性!」等の精神論が多い。
 精神論が多いのは離職率が高い為「どうせまた辞めるかも」の思いから濃い指導をしたがらない。
 離職前提で部下や後輩と付き合う為人間関係が希薄。
 名選手名監督に非ず。センスで戦う天才達に凡人を導く事は困難。

引用元-hairmodelcommunity

後輩を育てよう!指導のポイントとは

①指示の仕方

・やらせたいことの必要性,目的,背景となる事実,目標(どの程度の成果を期待しているか),役割分担,達成の方法,投入資源の条件,予算等をきちんと伝え,理解させること。

・相手の能力を見極めて,「言い渡す」「頼む」「相談する」の違いが出るそれは相手にとっては,チームリーダーが自分の力量をどう評価しているかを知る機会ともなる。

・相手の理解を確認する。ここで,質問の仕方が鍵になる。相手の気づいていない点,情報,問題点を気づかせる狙いもあり,またそれはチームリーダー側の求めているレベルをそれとなく伝える場でもある。「もし,〜の場合はどうする?」「こういう事態のときはどうする?」「こういう情報はどこにあるか知っているか?」等々

②助言・援助の仕方

●本人が助言・援助を求めてきた場合,その原因と解決に必要な能力を見積もった上で,現在の能力レベルではどんな援助をすべきか考えたい。特に,それがキャリアの違いで生じていることなのかどうかを見きわめておく必要がある。その場合,職場での仕事の進め方への疑問を投げかけているケースもありえる。その辺りを配慮して,次のようなアドバイスのどれを与えるのが適切か検討する。

 ・こうしてはどうかと,解決策を教えるのがいいのか

 ・こういう考え方をしてみてはどうかと,ヒントを与えていいのか

 ・こうしないからいけない,と原因を教えたほうがいいのか

 ・こういうことを調べてはどうか,と情報のヒントを与えるのがいいのか

 ・そのやり方をもう少し突っ込んでみてはどうか,と自信を与えるのがいいのか

 ・必要知識・視点のヒントを与えるのがいのか

●相手に考えさせるためにいろいろ質問してみる。自分に自信がある場合や,自分の仕事の仕方に固執しすぎている場合,相手の考えを聞き出すことが,とりわけ重要となる。

 ・君はどう思うか

 ・君はこれまでなら,どうやってきたのか

 ・こういう点を考えてみたか

 ・こういうことを調べてみたか

 ・こういう事実,情報があるがどう思うか

 ・こんな場合どうするか

 ・こうなったらどうするか

●相手の考え方がわかれば,

 ・そのやり方が生かせるところは,はっきりそのやり方でいいと指示

 ・良い点は,具体的にそこはおもしろいと伝える

 ・それまでのやり方ではまずいも,もっと掘り下げれてみろ,こう考えれば生きてくるとヒントを与え,「もう少し生かす工夫をしてみろ」と励ます

といった指導を心がけたい。それは,甘やかすというのではなく,伸ばすためのチームリーダーとしての工夫なのである。

●本人が過大評価傾向にある場合は,報告・了解も得ずに突っ走るおそれがあるので,頻繁に報告するよう,「どうなっている?」と,チームリーダー側から催促してみる必要がある。

引用元-部下指導・育成のポイント

美容師の離職理由、一番多いのは先輩後輩関係?!

美容師をしているとたくさんの人と接する機会があります☆

これはとてもプラスに働きます!

ただ…

マイナスに働いてしまう事も多々あるわけです…

先輩後輩関係が一番良く聞く悩みですね!

でもこれにも2通りあって

1つはパワハラ・いじめ・ひいきなど

本当に あってはならないことが原因…

もうひとつが

後輩がまだ成長していない為、先輩が言ってる事が理解できない。

それを怒られているとか嫌み言われてるとか

間違った受け取り方をしているパターン!

これ!もったいないんです…

こんな行き違いで退職になった時にはちょっともったいなさ過ぎる…

なので言われた方は真意を考え、理解する。

言う方はその子が本当にこの指導のやり方で理解できるのか?

もしくはもう少し噛み砕かないといけないのか?

ここをお互いが歩み寄る事により

離職率を下げる事はできるんじゃないかと思います☆

嫌だなっと思ったら少し落ち着き言動の真意を考えてみましょう!

意外といい先輩は多いですよ☆

どうでもよければ何も言いません!

関わるだけしんどいだけですからw

ここは理解して下さい☆

『言われているうちが花』

まさにこの言葉通りです!

引用元-CROSS矢島慎嗣のちょっと真面目なブログ☆

美容師の従業員の中のトップ、「店長」はどんな人がいるの?

雇われている従業員の中のトップの人は、「店長」という店舗責任者を任される。

古参のベテランで、店舗の売上の30%を1人で作り出すスーパースターである。

大抵、男性が店長を務めている。

自分の技術に対し、「こだわり」と「スピード」を両立させ、先生を凌ぐクオリティを誇る。素人が見ても、高い技術に感銘を受ける。

とりわけ、「こだわり」に「こだわっている」ため、後輩の指導には、とても厳しい。(特に挨拶・態度など)

自身の指名客があまりにも多すぎて、必ずアシスタントによるヘルプが必須となる。

態度の悪いアシスタントには、どんなに店が忙しくても、どんなに指名客を待たせてでも、「一切、仕事を任せない」という制裁措置を取り、体で覚えさせる。

「不心得者に、お客様を触らせるわけにはいかない」という信念と責任感がある。

時として、指導と私怨を混同してしまう節(ふし)がある。

年配から若者まで、オールジャンルのお客様に対応できる。

クラシックな髪のセットも、先生と同等以上のレベルであり、「先生がいない時は、店長にお願いするわ」というお客様が多数いる。

店長と、他のスタイリストの実力差が、天と地ほど離れているというのが店舗の悩みであり、次代の店長候補を育て上げるのが、現店長の至上命令となる。

引用元-人生大逆転ペディア知ってて良かった話し



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