不動産の事務の仕事内容、求められる人材とは？

不動産は会社の規模によって違いがありますが、事務の仕事と内容はあらゆる書類の作成・管理から雑用までたくさん！

具体的に不動産の事務はどんな仕事なのでしょうか？

不動産の事務の仕事内容や必要な能力をまとめました。

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不動産の事務の仕事内容とは

不動産屋の事務員さんについて解説します。会社の規模により違いがありますので、それぞれに分けて説明しますが、ここでは共通点を書きます。事務職ですので事務をしますが、その内容は、社員の出勤簿の管理や、お店の小口現金の管理、契約に伴う手付金や手数料等の入出金の手続き、担当する部署のあらゆる書類の作成・管理・・と、書ききれません。
事務の仕事以外にも雑用はたくさんあります。来客の際は受付したり、コーヒーやお茶を出したりします。朝から晩まで電話対応もします。営業マンがトラブルで居留守をする場合は、事務員さんが防波堤となります。

不動産会社の事務職は事務以外の仕事を頼まれることが多く、柔軟な対応が求められます。職場でのコミュニケーション能力は必要です。明るい性格で話しかけやすい雰囲気なら最高です。

引用元-事務員さんのお仕事/不動産業界の歩き方

いくつかの支店がある不動産会社で、支店に勤務するなら支店長の性格次第で天国か地獄かが決まります。店舗の責任者は経営者ではありませんが、何らかの勘違いからか？王様のように振舞う者もいますので、柔軟な対応のできる事務員さんのほうが長続きする傾向があります。

大きい会社なら、ほとんどの事務作業をパソコンで行います。ある程度のスキルは必要ですが、本で勉強できる程度のレベルです。事務職を希望するのなら、エクセルとワード程度は使いこなせないと難しいですね。

大きい会社は完全週休２日で休めます。小さい会社だと連休は隔週だったり、休みは週１日の場合もあります。求人募集広告に記載された内容で勤務できるのは、「大きい会社で、なおかつ、事務職」だけです。

引用元-事務員さんのお仕事/不動産業界の歩き方

不動産管理会社の事務の仕事はどんなことをするの？

入居者さんへの家賃請求と物件オーナーさまへの送金が中心
契約関係書類も扱っているのでミスがないように常にWチェック！

管理センターの事務は、入居者さんから入金があった家賃をオーナーさまに送金することが
私の主な仕事です。

現在4人体制で、一人あたり200棟くらいの物件を担当しています。

間違いがあってはいけないので細かいところまで確認し、みんなでお互いに何度もチェックし合いながら
仕事を進めています。

他にも電話、窓口の対応などいわゆる一般的な“事務”の仕事もしていますが、
フォーマットを使って契約書を作成したり、お客さまに記入いただいた書類のチェック、
新規入居者の登録など、契約関係の事務仕事が多いですね。

相手の顔が見えない電話でも常に笑顔で応対することを心がけています
そうすることで自然と相手に好印象を持ってもらえますから

やはり一番気を遣うのは入金・出金処理ですので、時間内にきっちりミスなく作業を
終わらせることができたときはとても気持ちがいいです。

お客さまと最初に接する窓口や電話での対応は会社の印象を決定する大事な瞬間です。

相手に表情が分からない電話のときも、意識的に笑顔を作って話をするように心がけています。

笑顔を作ると声のトーンも程よく上がり、相手に気持ちよく聞こえるようになりますので、
自分の努力でお客さまにいい反応を返してもらえると嬉しくなりますね。

今後は後輩たちを育てられるように、教育の仕方についても勉強していきたいと思っています。

引用元-「不動産管理会社」の事務 | 「事務」の研究結果 ｜ お仕事まるごと研究所

不動産管理会社の事務仕事、どんなひとにおすすめ？

責任感があることが必須条件！
お金や契約書類を扱うのですからやはり責任感があることが必須条件でしょうか。

あと、細かい数字を扱ったりチェックを何度もしないといけないので、集中力があることも大事です。

基本、事務職は社内からは出ないので同じメンバーが常に顔をあわせている状態ですので、事務所内の雰囲気が大切になります。明るくて、人に溶け込みやすい性格の方に向いていると思います。

引用元-「不動産管理会社」の事務 | 「事務」の研究結果 ｜ お仕事まるごと研究所

不動産業界特有の職種と仕事内容とは

営業（販売営業、売買仲介、賃貸仲介、法人営業）

不動産業界で最も人数が多い職種です。営業の中でもマンションなどの販売営業、売買仲介、賃貸仲介、法人営業など多岐に分かれます。

一般的に、新入社員は営業に回されるケースが多いようです。

なお、国家資格である宅地建物取引主任者を持っていると資格手当などがつくなど優遇されるケースもあります。

企画・開発（仕入れ、企画、開発）

企画・開発ではマンションやビル、分譲住宅、市街地開発等の企画開発を行います。

土地の取得から企画開発、プロジェクトの推進、建物竣工、引き渡しまでの一連の作業を企画・開発します。

管理（ビル管理、マンション管理）

管理では日々のビルやマンションの維持・管理をはじめ、トラブルへの対応、テナントの誘致、修繕工事の企画・実行、将来的な管理運営の開発などを行います。

大手ではグループ内の専業の管理会社を持っている場合もあります。

引用元-不動産業界の職種と仕事内容について-業界動向サーチ

一般事務の就職なら不動産業界がオススメ！？

◆不動産業界が狙い目

派遣が活躍する中で、不動産業界は直接雇用の一般事務職採用が多いです
ある媒体において昨年度の派遣会社から一般事務職の求人広告は全体の8.3％。それに対して不動産業界における求人は9.6％。
不動産業界では直接雇用の一般事務が多く活躍しています。仕事内容は会社によりでしょうが、一番想像しやすいのが
不動産仲介業者です。契約書の管理や時にはお客さんを物件まで案内したり等比較的営業要素も強い為
責任が持てる直接雇用でそれなりの待遇を用意していると考えられます。また、不動産業の多くは水、木休み
であったりと派遣登録している求職者の希望（土日休み）とは違い、派遣会社に依頼をしても集客が難しい事も
不動産業界が直接雇用での求人を出している理由の一つです。

引用元-一般事務の就職なら不動産業界がおすすめ！正社員求人の多い不動産仲介業が狙い目

不動産の事務の仕事、具体的にはどんなことをするの？

私が勤めた売買仲介会社は従業員が50人程度の中小企業で、一つの店舗に店長1人、営業マン5～8人、事務員さんが１人でした。

事務員さんの主な仕事は、以下の内容でした。

• 契約書作成
• 電話と接客の対応
• 経費の管理
• 手付金や仲介手数料の管理
• 出勤簿の管理
• お客様へお茶出し
• 営業マンへコーヒー出し

引用元-不動産の事務の仕事って、どんな仕事？ | 元不動産営業マン.com

事務員さんに求められるスキル

パソコンが使えることに加え、ワードやエクセルが使えれば、大丈夫ではないかと思います。

もし、宅建を持っているのであれば、有利になるでしょう。

また、電話や接客対応もありますので、明るく元気な対応が出来る方が望ましいです。

引用元-不動産の事務の仕事って、どんな仕事？ | 元不動産営業マン.com

twitterの反応

https://twitter.com/uiui1018/status/620263910008975360

不動産屋の事務で仕事したい男女募集です！ 正社員雇用 月給35万円以上可能 完全室内業務 18歳〜45歳までの外見派手でない方。 未経験大歓迎 学歴不問 連絡下さい(^^)

— 採用担当 千田 (@scout_xs) July 12, 2015

紹介予定派遣ん2件ともだめだったようだ。まぁ、しょうがない。まともなホワイトカラーの仕事は紹介予定派遣ですら、厳しい。不動産事務、底辺エンジニアくらいしか、書類選考通らない。

— かずくず(全球的无能垃圾人) (@kaz_the_scum) July 1, 2015

今日も事務仕事。 不動産業に鞍替えか？wwwww

— いぬばかU@犬のMIRAI (@UInunomirai) June 16, 2015

ついに不動産に戻るか事務員に戻る時がきた。不動産は不動産でブラックでみんな性格悪いチャラチャラ野郎業界だけど資格はあるから強いだろうし安定かな。 事務員は経験あるし内勤でなんせ徒歩で通えるから楽だし。夜の世界抜け出してまた昼間に動く仕事に戻ろう。何回戻っても夜は嫌。金は良いけど。

— ゆんちゃん (@1221Royz) June 16, 2015

ここでも仕事がある。 そしてここで仕事の お誘いもきてる。 それは不動産屋やけど できる気がしない。笑 そして関西帰っても仕事ある。 事務関係の仕事につける。 んー。って感じ

— はるはる (@hal_mike) June 11, 2015

フランチャイズの不動産の事務応募してきた！ そこが第一希望だけど、そろそろ仕事決めないときついから、もう一社不動産じゃないとこ応募するか迷ってるんですけど、って職安の人に話したら、第一志望だけに絞る事薦められたから、そうしたㄟ( ･ө･ )ㄏ

— ぶん奈 (@b_k_r8) June 1, 2015

不動産の事務の紹介状を土曜日に受け取りましたが、相手方の担当様がですね。どうも事務だけの仕事したことなくて、ほとんど接客なのはねって感じでハロワの人に話してたから ハロワの人に断ってくださいって頼んだら、一応送ってくれって相手方言ってるからって事になりましたが、志望動機ねー

— 尾曲がりベンガルのアザリー (@cat_ragudoll) May 11, 2015

不動産屋の事務でお仕事したい🙏 けど陸上とか スポーツに関われる仕事もしてみたい🙏 人生一度きりやもんなあ〜 いろんなことしたいなあ〜 来月２０歳か〜早いなあ〜

— あ か ま つ ゆ い (@newYuinyan) April 10, 2015

でも辞めたとしてなにしよう。色々仕事誘ってもらってるけどどれもピンと来ない。不動産とか事務とか。

— りさまる (@risatarou) March 8, 2015